Do làm nhiều năm trong công ty, Lap hơi có kinh nghiệm một tí, nên cũng được gọi là support cho các bạn junior trẻ, khỏe. Mỗi ngày làm dự án thì phân chia công việc và giao việc cho các bạn, sau đó Lap cũng bận rộn vào dự án khác hoặc họp hội này nọ lọ chai.

Sau mấy tiếng đồng hồ câu chuyện thường như vầy:
– Lap: em làm xong chưa
– Em bé ngây thơ: dạ em làm xong rồi
– Lap: vậy em test lại chưa
– Em bé ngây thơ: dạ giờ em test

Sau khoản 1 tiếng:
– Lap: em test xong chưa
– Em bé ngây thơ: dạ em test ok rồi
– Lap: vậy QC test chưa
– Em bé ngây thơ: dạ chưa
– Lap: vậy em deploy lên staging cho QC test đi
– Em bé ngây thơ: dạ giờ em deploy

Gần tới giờ về:
– Lap: QC test xong chưa em
– Em bé ngây thơ: dạ xong rồi anh
– Lap: vậy cập nhật status cho task đi em

WTF vì sao lại mất thời gian như vậy nếu như chỉ cần chúng ta giao việc rõ ràng hơn, định nghĩa xong của công việc là gì, mình thường gọi là Defination of Done và phải chắc chắn rằng người được giao việc phải hiểu họ phải làm gì.

Đối các bạn junior, các bạn phải tăng à không năng động lên, nếu như đã làm xong rồi thì không cần phải đợi người support mình nhắc, các bạn cũng có thể hỏi bước tiếp theo em phải làm cái CLGT gì vậy anh Lap.

Khi nào thì “XONG”

Xong không có nghĩa là em code xong, xong phải là task đó đã được em code, test, QC verify và đôi khi nó còn phải được đẩy lên production rồi thì mới gọi là XONG