Lướt qua tiêu đề “Hành trình từ một Dev trở thành một Tech Lead tồi”, có thể bạn nghĩ: Tôi là một Tech Lead tồi, người vừa trải qua đợt đánh giá KPI với kết quả năng lực tồi tệ. 

Rất tiếc, bạn nhầm rồi. Tôi là một Developer non trẻ nhưng là cánh tay đắc lực trong team anh “ấy”. Tôi viết bài này để chia sẻ góc nhìn của mình, mong là những lời chân thành từ tận đáy lòng sâu thẳm của tôi sẽ rung động được anh, giúp anh nhận ra rằng chúng tôi cần một Leader chất và sau khi đọc xong anh sẽ “biến hình như siêu nhơn” để trở thành một Leader tuyệt vời.

Dear anh “Tech Liếc 0_o” tồi xa nhớ, hiện tại có lẽ gia tài lớn nhất của anh là bề dày kinh nghiệm dự án, với cặp mắt liếc ngang liếc dọc rất linh hoạt, còn về độ hiệu quả quản lý công việc thì… có lẽ đang “Lê Lết” theo thời gian. Vì sao tôi lại có góc nhìn như vậy, Anh vui lòng đọc và suy ngẫm nhé:

• Đầu tiên phải kể đến kinh nghiệm đã tham gia rất nhiều dự án lớn nhỏ của anh, anh biết nhiều thứ như PHP, ASP.Net, JS, React Native, Front-end v.v.., anh cày ngày cày đêm cùng công ty, đạp bẹp mọi con bug. Nhưng hơn 5 năm qua không đẻ ra được một tài liệu, guideline hướng dẫn nào để team rút ngắn được thời gian phát triển, cứ mỗi dự án mới lại phải bắt đầu lại từ đầu. Tại sao sau mỗi dự án, anh không chịu khó bỏ thời gian ra để viết document, viết hướng dẫn cách giải quyết những vấn đề anh đã gặp. Để sau này nếu bọn tôi gặp lại sẽ lấy ra đọc thay vì phải search lại từ đầu. Anh có biết Quách Tĩnh, Dương Quá, Vô Kỵ lượm được bí kíp võ công, luyện thành tuyệt thế võ lâm cũng là do các bậc cao nhân viết ra truyền lại chứ đâu phải tự nhiên mà có (0_0).
• Với cương vị Tech Lead, anh luôn muốn nhận dự án về cho team trong khi thiếu nhân lực và anh cũng không có thời gian để quản. Tôi biết anh muốn bảo đảm  P&L cho team, tăng lợi nhuận cho công ty nhưng khi tham gia nhiều dự án cùng lúc làm cho chất lượng đi xuống, bản thân anh cũng không đủ thời gian để hỗ trợ tôi và những dev khác. Đâu phải sếp giao gì anh cũng phải nhận, hãy tập “SAY NO” đi anh à. (under promise but over deliver)
• Vì là “cánh tay đắc lực” trong team, cũng là đồng nghiệp thân thiết, tôi nhận thấy anh chuyên tâm code quá, có lẽ anh nên biết cách giao việc (delegate) cho hiệu quả và hỗ trợ để chúng tôi có thể nối gót hoàn thành công việc thay anh. Anh hãy nhận nhiệm vụ to lớn là đi chịu trách nhiệm trước công ty, chịu trách nhiệm trước khách hàng, còn việc code cả thế giới cứ để tôi lo.
• Có lẽ khi tham gia dự án nào, thì anh phải theo dự án ở một mức độ nhất định, đủ để biết bọn tôi đang làm những gì và cách làm ra sao. Nè nè, đọc tới đây đừng nói rằng “anh đếch có thời gian” nhé, anh có thể bỏ ra 30 phút mỗi ngày để lướt qua là nắm được tình hình dự án rồi. Điều quan trọng là anh có nhận thấy đó là “trách nhiệm” của anh và anh phải làm.
• Cách giao tiếp của anh cũng có vấn đề, anh diễn đạt ý còn chưa tốt, mỗi lần anh giải thích xong là người nghe lại ngơ ngẩn, nhìn mặt anh đám trẻ sợ anh như “Đường Tăng sợ yêu quái ăn thịt” hơn là nể anh. Nếu là tôi, tôi sẽ không nóng nảy như vậy, đâu tiên tôi sẽ lắng nghe ý kiến của người khác, sau đó nở một nụ cười hiền hòa ấm áp và nhẹ nhàng giải thích từng ý để người nghe bớt căng thẳng hơn.
• Tôi thấy anh hay chỉ trích người khác, anh thường nói những câu đại loại như “sao không hỏi anh trước”, “sao làm cái này mà không hỏi ý kiến anh” trong khi anh chưa từng đề cập đến vấn đề này trước đó, chỉ khi “sự việc đã rồi” thì anh mới nói như vậy. Đây là điều khiến tôi khá khó chịu. Tại sao khi bắt đầu anh không nói rằng “Em hãy tìm giải pháp, viết ra để anh xem trước rồi hãy làm”.
• Tôi nghe nói anh mới thay đổi thế giới bằng cách gia tăng dân số, anh là ông bố trẻ, gánh vác nhiều trọng trách. Gia đình anh gặp khó khăn, đó là điều không ai muốn. Nhưng… đó là chuyện cá nhân, trong trường hợp đó anh có thể nghỉ phép, bàn giao lại công việc cho người khác quản lý, hoặc vạch ra danh sách những nhiệm vụ rõ ràng, mạch lạc để bọn tôi có thể an tâm làm theo.
• Cuối cùng, nếu anh stress và cứ mang tâm trạng tiêu cực đi làm, thì sẽ ảnh hưởng đến team members và cả công việc, chúng tôi chỉ muốn làm việc với một Leader yêu công việc và quan trọng nhất là người đó phải luôn muốn trở thành Leader tốt.

Trên đây là vài dòng tâm sự chân thành, hi vọng những lời này đủ mạnh để anh nhìn lại quá khứ, sớm lấy lại tinh thần, làm bàn đạp cho tương lai. Đạp hết những sai lầm, khai sáng cho bản thân để tìm lại chính mình và không ngừng trao dồi kinh nghiệm, kiến thức để sớm trở thành Leader đúng nghĩa hoặc nếu không anh cũng chọn được cho mình một hướng đi khác tốt hơn.

LKQ